Recurso · Agenda

Agenda odontológica online: por profissional, com confirmação automática

A agenda é a primeira tela que a clínica abre todo dia — e é a que mais aparece dividida entre papel, WhatsApp da recepcionista e a cabeça de quem organiza. O A2Odonto junta tudo numa agenda por profissional que confirma, lembra e bloqueia sozinha.

Uma agenda odontológica online mostra os horários de cada dentista lado a lado, deixa bloquear período (almoço, congresso, férias) sem apagar consulta, e manda lembrete automático 24h e 2h antes por WhatsApp — o paciente confirma com um toque, sem ninguém da recepção precisar ligar. No A2Odonto isso já vem pronto, com marcadores coloridos por tipo de atendimento e uma view de dia, semana ou lista.

Ilustração de uma agenda semanal com consultas de cores diferentes por profissional, um selo de confirmação em dois compromissos e um ícone de relógio
Ilustração: cada cor representa um profissional; o selo verde marca a consulta já confirmada pelo paciente.

O que trava sem esse recurso

  • A recepção liga um por um pra confirmar consulta do dia seguinte — e mesmo assim alguém falta.
  • Marcaram dois pacientes no mesmo horário porque a agenda estava em dois lugares (papel e celular).
  • Ninguém sabe, olhando de longe, se aquele horário vazio é folga do dentista ou um buraco pra preencher.
Recepcionista de clínica odontológica organiza a agenda em um tablet no balcão de atendimento

Como o A2Odonto resolve

Cada dentista tem sua coluna na mesma tela — dá pra ativar ou esconder profissionais e comparar os 7 dias da semana num olhar. Marcadores de cor (consulta, retorno, urgência, avaliação) tornam a agenda legível de longe, e bloqueios reservam um período inteiro (congresso, feriado, manutenção) sem virar uma consulta fantasma no relatório.

A confirmação não depende de ninguém ligar: o sistema manda lembrete automático 24h e depois 2h antes da consulta, e o paciente confirma com um toque. Quem não confirmou aparece destacado — é o primeiro lugar que a recepção olha ao montar o dia.

O que muda na prática

  • Antes: confirmação por ligação, uma a uma, e ainda assim falta sem aviso.
  • Depois: lembrete automático em dois momentos; quem não confirmou fica visível antes do dia começar.
  • Antes: bloqueio de agenda vira post-it ou combinado verbal, que alguém esquece.
  • Depois: bloqueio é um evento na própria agenda, com motivo, visível pra todo mundo que marca horário.
  • Antes: paciente-lead (ainda sem cadastro) trava o agendamento até virar ficha completa.
  • Depois: a IA agenda cortesia com nome e telefone, e o cadastro completo entra quando a pessoa aparece.

Quem faz esse agendamento

Composição com um calendário aberto, um celular exibindo uma confirmação de consulta e um relógio de mesa

Além da equipe, a IA de atendimento (no plano Elite) também marca direto na agenda real — sem checar uma planilha separada e sem prometer horário que já foi ocupado. Veja como isso funciona na página sobre a IA que atende no WhatsApp.

Em qual plano este recurso está

ProElite
Ver o que vem em cada plano

Perguntas frequentes

A agenda online funciona por WhatsApp?+

A confirmação e os lembretes saem por WhatsApp automaticamente (24h e 2h antes). Já o agendamento em si é feito pela equipe na tela do sistema, ou pela IA de atendimento (plano Elite), que consulta a agenda real antes de oferecer horário.

Dá para ter mais de um dentista na mesma agenda?+

Dá. Cada profissional tem sua coluna, com opção de ativar ou esconder quem você quer ver na tela — útil tanto pra clínica com um dentista quanto pra clínica com uma equipe inteira.

Como funciona o bloqueio de horário (férias, congresso, almoço)?+

O bloqueio é um evento na própria agenda: reserva o período, mostra o motivo pra quem olha, e impede que alguém marque consulta ali por engano — sem precisar apagar nada depois.

O que acontece quando o paciente confirma pelo WhatsApp?+

O status muda direto na agenda — a consulta passa a aparecer como confirmada, sem ninguém da recepção precisar atualizar manualmente.