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Quanto custa IA para clínica odontológica?

Descobrir quanto custa IA para clínica odontológica é mais difícil do que deveria, e não por acaso: em boa parte dos sistemas a inteligência artificial não está no preço da tabela. Ela aparece como módulo, como serviço à parte ou como cobrança por uso — e cada modelo muda a conta de um jeito diferente.

Dentista mostra um tablet a uma paciente sentada na cadeira do consultório, com o título "Quanto custa IA para clínica odontológica"

Existem 3 modelos de cobrança de IA em sistema odontológico: incluída na mensalidade, contratada como módulo adicional com valor próprio, ou cobrada por uso. O primeiro é o único em que o preço da tabela é o preço final — no A2Odonto os 4 agentes estão no plano Elite, R$ 349/mês, sem cobrança por mensagem. No terceiro a conta cresce junto com o movimento da clínica.

Dentista usa calculadora ao lado do notebook, com radiografia exibida no monitor ao fundo do consultório

A dificuldade de responder essa pergunta já diz algo. Quando o preço de um recurso não está na página de preços, é porque a resposta depende de uma conversa — e conversa comercial raramente começa pelo número que você precisaria para comparar.

Quais são os modelos de cobrança de IA?

Os três modelos. A terceira coluna não tem topo de propósito: na cobrança por uso, a conta acompanha o movimento da clínica e não tem teto definido.

No primeiro modelo, a IA vem incluída no plano: você paga a mensalidade e usa. É o mais previsível e o mais fácil de comparar, porque o número da tabela é o número que você vai pagar. É o caso do A2Odonto, onde o plano de entrada custa R$ 149/mês e o Elite, com os agentes de IA, R$ 349/mês — com usuários ilimitados nos dois.

No segundo, ela é um módulo com preço próprio — às vezes divulgado, às vezes "sob consulta". Continua previsível depois de contratado, mas some da comparação inicial: você acha que está comparando dois sistemas e está comparando um com IA e outro sem.

No terceiro, cobra-se por uso: por mensagem enviada, por atendimento ou por conversa. No Codental, por exemplo, a confirmação de consulta sai a R$ 0,07 e a mensagem de campanha a R$ 0,30, em qualquer plano — uma clínica que confirma 300 consultas e dispara 500 mensagens por mês soma R$ 171 à mensalidade. É o modelo que mais engana na tabela e menos engana na fatura.

O que costuma ficar fora da mensalidade?

Como o escopo de inteligência artificial aparece na página pública de planos de cada sistema comparado
SistemaIA que atende o paciente
A2OdontoIncluída no plano Elite.
CodentalNão identificamos IA de atendimento nos planos públicos. A IA citada é a transcrição de evolução clínica, no plano Avançado.
ClinicorpFora dos planos base: fica no "Combo Agentes Clinicorp IA", com valores sob consulta.
Simples DentalSim, a Secretária IA agenda pelo WhatsApp 24/7 — marcada na página com asterisco de "serviços pagos à parte".
CapimAssistente de agendamento 24h citada na página inicial.
Dental OfficeNão identificamos IA de atendimento na página de planos.

Além da IA em si, 3 itens costumam ser cobrados à parte e mudam bastante a conta final: as mensagens de WhatsApp, a emissão de nota fiscal e a implantação inicial. Entre os 6 sistemas comparados no site, a entrada mais barata é R$ 39,90/mês e a mais cara R$ 169,90/mês — mas o preço de tabela raramente é o preço final. Vale perguntar os 3 por escrito antes de assinar.

Como fazer a conta da sua clínica?

  • Comece pelo plano que você realmente usaria, com o número de pessoas que vão acessar o sistema hoje.
  • Some o custo variável: quantas mensagens de confirmação e de campanha a clínica manda por mês, no preço por mensagem do sistema.
  • Some a implantação, se houver, dividida pelos 12 meses — ela é cobrada uma vez, mas entra na conta do primeiro ano.
  • Compare com o que a tarefa custa hoje: quantas horas de equipe são gastas com o trabalho que seria automatizado.
  • Pergunte o que acontece com o preço se o volume dobrar. É a pergunta que separa os três modelos.

Vale a pena para uma clínica pequena?

A conta de IA depende de volume: sem repetição para absorver, não há o que economizar. É por isso que a mesma ferramenta muda tudo numa clínica e quase nada em outra.

Depende menos do tamanho e mais do gargalo. Um consultório que recebe 10 mensagens por dia e responde todas no mesmo dia não tem o que automatizar — e pagar por IA nesse cenário é comprar solução para um problema que não existe.

A conta começa a fechar quando existe perda visível: mensagem que ficou sem resposta, orçamento que ninguém retomou, horário que ficou vago sem ninguém saber a tempo. Aí a pergunta deixa de ser o custo da ferramenta e passa a ser o custo de continuar sem ela.

Que perguntas fazer antes de assinar?

  • A IA está incluída no plano que estou vendo, ou é contratada à parte?
  • Existe cobrança por mensagem, por conversa ou por atendimento? Qual o valor unitário?
  • O que acontece com a conta se o volume de mensagens dobrar no mês?
  • Existe fidelidade? E se eu quiser desligar só a parte de IA, o que muda?
  • O que exatamente essa IA faz: responde texto pronto, ou consulta a agenda e registra no sistema?

A última pergunta é a que mais separa produtos parecidos no papel. Quando você entender o escopo real de cada uma, o preço passa a ser comparável — antes disso, não é.

Notebook exibe ícones conectados a um cérebro digital com a sigla IA, ao lado de uma pilha de moedas e um modelo de dente

Perguntas frequentes

Quanto custa IA para clínica odontológica?+

Depende do modelo de cobrança. São 3: incluída na mensalidade, contratada como módulo com valor próprio, ou cobrada por uso. Só o primeiro permite saber o custo final olhando a tabela — no A2Odonto os 4 agentes estão no plano Elite, R$ 349/mês, sem cobrança por mensagem.

A IA está incluída na mensalidade dos sistemas odontológicos?+

Varia bastante. Em parte dos sistemas ela aparece como serviço pago à parte ou em combos com valor sob consulta, o que a tira da comparação inicial — você acha que está comparando dois sistemas e está comparando um com IA e outro sem.

Cobrança por mensagem compensa?+

Compensa em clínica de volume baixo e previsível. A R$ 0,07 por confirmação, 300 consultas por mês custam R$ 21; a R$ 0,30 por campanha, 500 mensagens custam R$ 150. O problema é que esse custo cresce exatamente quando a clínica está indo bem, e sem teto. Faça a conta com o dobro do seu volume atual antes de escolher.

O que mais costuma ser cobrado à parte além da IA?+

Três itens mudam bastante a conta final: as mensagens de WhatsApp, a emissão de nota fiscal e a implantação inicial. Vale pedir os três por escrito antes de assinar.

Vale a pena IA numa clínica pequena?+

Depende do gargalo, não do tamanho. Um consultório que responde tudo no mesmo dia não tem o que automatizar. A conta começa a fechar quando há perda visível — mensagem sem resposta, orçamento não retomado, horário vago descoberto tarde demais.